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Publié le 23 février 2015 à 09:30:00

C'Vous, le site communautaire à la sauce Casino

Le Groupe Casino vient de lancer son propre réseau social : C'Vous.com.

Vous connaissez tous Facebook et Twitter, les deux réseaux communautaires phares du web. Surfant sur cette vague, le Groupe Casino vient de lancer son propre réseau social, C'Vous.com, destiné (bien sûr en priorité) à ses clients. Mais en quoi consiste-t-il au juste ?

Lancé le 21 février 2012, C'Vous.com est le premier site communautaire dédié à la consommation. Son objectif : recueillir les avis et les suggestions des consommateurs du Groupe Casino (Géant Casino, Casino Supermarchés, Casino Proximité, Franprix et Leader Price) pour en faire des acteurs de la vie de leur magasin et améliorer l'offre des produits.

Comme tout bon site communautaire, il faut d'abord s'inscrire. Une fois l'inscription effectuée (on regrette peut-être d'ailleurs au passage l'absence d'un « facebook connect ») vous y trouverez bien évidemment un forum baptisé « C'Entre vous » pour échanger de bons conseils avec les autres membres du site. On trouve également un espace intitulé « C'Vos idées » ou vous pourrez justement donner vos idées pour améliorer les produits ainsi que les services en magasin.

Jusqu'ici, rien de bien novateur ou de vraiment extraordinaire. Ce qui vaut vraiment le détour, c'est que C'vous.com permet, comme Facebook, de « liker » ses produits préférés dans la rubrique « C'Vos produits » grâce au bouton « C'Top ?». Cela permet aux enseignes du groupe de voir quels sont les produits stars auprès des clients pour mieux répondre à leurs attentes ou à leur demande. Le Groupe Casino organise également, toutes les trois semaines, des concours entre les produits. Ceux qui ont la faveur des membres du site seront mis en avant dans les étalages des magasins.

Autre idée intéressante, la rubrique « C'Votre magasin ! » qui propose aux membres du site de mettre en avant un producteur de sa région afin que ses produits soient valorisés.

Au final, cette plateforme communautaire est une idée originale et permet aux consommateurs d'avoir leur mot à dire. L'idée fera-t-elle des émules au sein des autres enseignes de la grande distribution ?

Le site : www.cvous.com/

 

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